
(Translated by Google) We stayed here for two nights. Two adults and two children. The staff is very friendly and polite, and even when it's busy, they tried their best to accommodate us. I had booked two rooms. Unfortunately, the air conditioning in one of the rooms didn't work, and it was very hot. It wasn't possible to open the windows because of the many mosquitoes and the traffic. We were then allowed to move to another room, which was very kind, but it was already very late in the evening. With a child, and so late, it was quite a hassle. The next morning, we had to pack our suitcases and move again. Unfortunately, neither room was ready, and I had to leave my luggage in the other booked room or could have left it in the lobby. As compensation for all the trouble, I was given two bottles of water. I'm really disappointed—€500 for two nights and such a hassle. I'll have to think twice about booking here again. Breakfast was okay. (Original) Wir waren hier für 2 Nächte. 2 Erwachsene und zwei Kinder. Das Personal ist sehr freundlich und höflich, auch wenn mehr los ist, war es bemüht auf uns einzugehen. Ich hatte zwei Zimmer gebucht. Leider ging in einem der Zimmer die Klimaanlage nicht und es war sehr heiß im Zimmer. Es war leider nicht möglich zu lüften, wegen der vielen Mücken und des Autoverkehrs. Wir durften dann in ein anderes Zimmer umziehen, das war sehr nett, aber es war schon sehr spät abends. Mit Kind, und so spät war es sehr mühevoll. Am nächsten Tag mussten wir dann in der früh die Koffer packen und nochmals umziehen. Leider war kein Zimmer fertig und ich musste mein Gepäck in dem anderen gebuchten Zimmer abstellen oder hättet es in der Lobby unterstellen sollen. Für den ganzen Aufwand habe ich dann als Entschädigung zwei Flaschen Wasser geschenkt bekommen. Ich bin echt enttäuscht 500€ für zwei Nächte und so ein Stress. Ich muss mir überlegen ob ich hier nochmals buche. Frühstück war in Ordnung.

(Translated by Google) We stayed here from Saturday to Sunday, October 3rd to 4th, 2026, and this hotel was the last hotel we visited during our three-week vacation. Everything inside was ultra-modern and brand new! The beds were incredibly comfortable for us (weighing 60 and 80 kg) and, most importantly, very spacious as they were king-size. The breakfast was the perfect finishing touch. There was plenty of everything, including vegan options. I would especially like to commend the breakfast staff, who were incredibly friendly to each other and to the guests. This made the atmosphere very inviting. Christina stood out in particular; she was incredibly kind to her colleagues and guests. The hotel is fortunate to have such excellent staff. Only the booking process via the Belvilla website needs improvement; the payment was initially requested twice, leaving us in limbo. Best regards (Original) Wir waren vom 3.10 bis 4.10.26 Samstag zu Sonntag hier und das Hotel hat uns als letztes Hotel unseres 3 Wöchigen Urlaubs total begeistert. Alles innen drinnen war top modern und super Neu! Die Betten waren für uns großgewachsene und 60 und 80kg top bequem und vor allem sehr viel Platz da King Size. Absolut hervorragend abgerundet hat das alles das Frühstück. Es gab von allem genug und sogar Veganes. !Hervorheben! möchte ich das Personal beim Frühstück dass super freundlich untereinander und zu auch zu den Gästen sehr freundlich war. Das hat die Atmosphäre sehr einladend gemacht. Christina ist hier aufgefallen die super lieb mit ihren Kollegen und Gästen umgeht. Das Hotel kann froh sein so gute Mitarbeiter zu haben. Nur der Buchungsprozess über die Belvilla Website muss verbessert werden, die Zahlung wurde zunächst doppelt angefordert und man hing in der Luft. VG